FMO

WASQUEHAL - 59290

Présentation

Centre de formation en marketing opérationnel.

Notre concept :
Des formations totalement opérationnelles, conçues uniquement sur mesure et animées par des professionnels de la relation client, du marketing, du web, de la vente et des techniques de management.

Notre différence :
L’apport d’un retour sur investissement immédiat à chaque entreprise en proposant le contenu de formation dont elle a réellement besoin.
- Une adaptabilité totale aux besoins et aux contraintes de nos clients
- Une équipe pédagogique totalement adaptée à votre secteur d’activité.
- Un véritable accompagnement en accordant une très grande importance au suivi des formation : mise en place de méthodes et d’outils entièrement personnalisés pour le suivi des formations.

Organisme de formation agréé, FMO est membre associé de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance (FEVAD).

Notre clientèle est composée de PME et de grandes enseignes issues des secteurs d’activité suivants :

- Vente à distance (One Direct, Laser, Bon Prix).
- Distribution (Darty).
- Secteur bancaire (Crédit Agricole Nord de France).
- Industrie (Delta Neu).
- Organisme consulaire (CCI Grand Lille).
- Enseignes publiques (la Poste).

Nous intervenons également à l’étranger :
- Cofidis Belgique.
- Nadom - Russie (groupe de V.A.D).
- Academia - Russie.

Nous intervenons en sur-mesure sur 5 champs d’intervention :
- Le marketing et la communication.
- La relation client multicanal.
- Le web marketing et les nouveaux outils de communication.
- Le développement personnel et l’efficacité professionnelle.

Formations sur mesure en intra entreprise. Stages interentreprises en marketing, efficacité commerciale (téléphone et face à face), prise de parole en public.

Année de création : 2003

Certifications et labels

Effectif permanent : 3

Intervenant ext. : 9

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Demandes d'informations gratuites et sans engagement

Méthodologie

Qu’elles soient petites, moyennes ou grandes, les entreprises font de plus en plus appel au sur mesure pour former leurs équipes. Le plan de formation leur permettant de détecter précisément les besoins des différents collaborateurs, les entreprises recherchent donc des compétences particulières, sur des sujets précis.

Les avantages :
- Optimisation de l’investissement temps lié à la formation.
- Augmentation de l’efficacité opérationnelle.
- Maîtrise du budget.
- Adaptation du contenu à l’activité de l’entreprise.
- Format et type d’animation adaptés.

La mise en place :
La démarche de formation sur mesure est particulièrement adaptée à l'entreprise puisqu'elle permet de bénéficier d’un résultat très opérationnel parfaitement conforme aux objectifs fixés. La phase de définition et analyse des besoins est donc primordiale !

> Phase 1 : Recueillir vos besoins pour pouvoir les analyser et replacer la formation dans le contexte de l’entreprise, de la fonction, de l’équipe.

> Phase 2 : Analyser les besoins et concevoir le projet de formation sur mesure.
- Le formateur : adapté à votre secteur d’activité et à vos besoins en formation.
- Le contenu : correspondant au niveau du ou des stagiaires.
- Le suivi : ponctuel ou dans le temps, pour une efficacité plus grande.
- Le timing : en fonction rythme de la fonction exercée par le ou les stagiaires.
- Les méthodes pédagogiques différentes s’il s’agit d’un groupe ou d’une personne !
- Le budget : contact avec l’OPCA et réalisation du dossier de prise en charge.

> Phase 3 : La proposition d'un projet adapté à vos besoins.

> Phase 4 : Mettre en place la réalisation de la formation en prenant en compte vos contraintes.

> Phase 5 : Réaliser un suivi sur mesure, en rapport direct avec les objectifs qui ont été définis.

Couverture géographique

Le centre FMO vous accompagne dans les départements suivants :

Localisation du centre
Centre d'affaire du Molinel - Avenue de la Marne - Bât A - Etage 2
59290 WASQUEHAL

Zone d'action du centre

Contacter le centre gratuitement

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