Centre de Formation en Télémarketing - CFT

ROUBAIX - 59100

Présentation

Le CFT vous propose différentes formations dans les métiers de la relation client à distance et de la téléprospection.



  • Formation prise de rendez-vous (téléprospection) BtoB / BtoC

  • Formation devenir homeshorer (pour exercer les métiers la relation client à distance depuis son domicile)

  • Formation relation client à distance sur 1 jours

  • Formations personnalisées selon vos besoins.


Toutes nos formations sont disponibles à distance.

Année de création : 2019

Agréments
OPCA, POLE EMPLOI

Certifications et labels
Datadock

Effectif permanent : 3

Intervenant ext. : 2

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Méthodologie

Le C.F.T est un centre de formation expert en Relation Client à Distance qui propose des formations à distance ou sur site.

Nous agissons en faveur de l’emploi et de l'économie nationale avec comme objectif de :



  • Impulser, soutenir et développer le Homeshoring sur le territoire français et à l'étranger

  • Développer la formation à distance pour répondre aux attentes de tout à chacun

  • Former le tout public aux métiers de la Relation Client à Distance : téléprospecteur/trice, téléconseiller/ére, superviseur/euse, manager, community manager...

  • Monter en compétences les salariés des entreprises par des programmes de formation personnalisés

  • Accompagner les entreprises dans leur recrutement et la formation en amont de leurs collaborateurs



Mais aussi :



  • Soutenir les personnes qui souhaitent se lancer dans le homeshoring en leur proposant des formations adaptées uniquement créées et mises en place par le C.F.T : Formation Devenir Homeshorer - Formation Créer votre Centre en Homeshoring

  • Renforcer l’action des entreprises existantes par des services d’externalisation adaptés et personnalisés.

Couverture géographique

Le centre Centre de Formation en Télémarketing - CFT vous accompagne dans les départements suivants :

Localisation du centre
14 rue du Coq Français
59100 ROUBAIX

Zone d'action du centre

Contacter le centre gratuitement

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